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神戸市総合コールセンターの開設

神戸市は、市政や暮らし、イベント情報などのお問い合わせ窓口として「神戸市総合コールセンター」を4月から開設するそうです。

その事前準備として、2月28日から3月31日までの間、時間限定・問合せ方法限定で、試験運用が行われます。

4月1日からは、年中無休・朝8時から夜9時まで、電話・FAX・Eメールで問い合わせができるようになります。

課題の「イベント情報」ですが、果たして、どこまで対応できるのか。
市関係、とくに、区・局単独のイベント情報は、公表があまりにも遅すぎるので、それにも対応してもらえるんでしょうか。
「るるぶ」や「じゃらん」など、旅行会社のホームページで掲載されているイベント情報の方が早かったりしますから。

コールセンターの本格実施と、おそらく開設されるであろう専用サイト開設を、期待をこめて待っています。


参考
神戸市 記者発表資料
「神戸市総合コールセンター」を試験的に運用開始します

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とみやん

Author:とみやん

神戸の街と、音楽をこよなく愛する“とみやん”です。
祭りと踊りが大好きで、あちこち出没中!!



似顔絵は、イラストレーターの「あさゆき」さんに描いていただきました。

あさゆきさんのブログ「ちゃんとしよぅ。」
http://asayuki.blog.so-net.ne.jp/

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